Hozzájárulási nyilatkozat az Adatvédelmi Szabályzathoz

A személyes adatok védelme és ügyfeleink személyes és pénzügyi információinak biztonsága kiemelt prioritás számunkra. Az Ön adatait a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeljük, beleértve az (EU) 2016/679 rendeletet (GDPR), a személyes adatok védelméről szóló törvényt és az elektronikus kereskedelemről szóló törvényt (EKT).

Jelen szabályzat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan gyűjti, kezeli, tárolja és védi a RITEYEL CSOPORT KFT az Ön személyes adatait az red.bg és a platformhoz kapcsolódó szolgáltatások használata során.

Adminisztrátor

„RITEIL CSOPORT” Kft.

• Cégjegyzékszám: 208660583
• Cím: 1117 Budapest, Körvasút sor 251, Ring Tower, 3. emelet
• Email: legal@red.bg

Hatály

Kire vonatkozik a szabályzat

A szabályzat a webhely látogatóira, a platform felhasználóira, az ügyfelekre, kereskedőkre, partnerekre és azokra a személyekre vonatkozik, akik a red.bg szolgáltatásaival kapcsolatban kommunikálnak velünk.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Olyan személyes adatokat gyűjtünk és kezelünk, amelyek szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához, beleértve az e-kereskedelmi platformot, marketinget és kapcsolódó funkciókat.

• nevek, e-mail cím és telefonszám
• szállítási és számlázási cím
• ügyfél- vagy kereskedői fiók adatai
• rendelések, fizetések, tranzakciók és azok állapotának információi
• kommunikáció velünk, beleértve a megkereséseket, üzeneteket és támogatási kérelmeket

Rendelési és tranzakciós információk

Amikor rendelést ad le vagy próbál rendelést leadni egy olyan áruházon keresztül, amely a platformot használja, feldolgozhatjuk a rendelés teljesítéséhez, támogatásához, elszámolásához és a visszaélések elleni védelemhez szükséges információkat.

Rendelések feldolgozása

A rendelés megerősítéséhez, teljesítéséhez, nyomon követéséhez és kiszolgálásához használjuk az adatokat.

Kommunikáció

A kapcsolattartási adatokat a megkeresésekre, támogatási kérésekre és a szolgáltatással kapcsolatos fontos üzenetek megválaszolására használjuk.

Szolgáltatások fejlesztése

Elemzünk összesített és műszaki információkat a teljesítmény, a biztonság és a felhasználói élmény javítása érdekében.

Sütik

A platform sütiket használ a megfelelő működéshez, a biztonságos munkamenetek fenntartásához és az élmény javításához. Egyes sütik szigorúan szükségesek, és a rendszerből nem lehet kikapcsolni őket.

XSRF-TOKEN

A rosszindulatú kérések elleni védelemhez használják.

redbg_session

Fenntartja az aktív és védett felhasználói munkamenetet.

preferredLang / preferredLocale

Mentésre kerülnek a kiválasztott nyelvi beállítások.

Kiegészítő elemző, funkcionális vagy marketing sütiket is használhatunk, amikor ez alkalmazható és megengedett. A sütik kezelését a böngészőjének beállításain keresztül végezheti.

A feldolgozás jogi alapjai

Személyes adatokat csak akkor dolgozunk fel, ha érvényes jogi alapunk van.

• szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötése előtti lépések megtétele
• törvényes kötelezettség teljesítése
• jogos érdek, például biztonság, visszaélések megelőzése és a szolgáltatások fejlesztése
• kifejezett hozzájárulás, ha azt megkövetelik

Védelem és tárolás

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a hozzáférés-ellenőrzést, védett szervereket, az információhoz való hozzáférés korlátozását és az illetéktelen adatkezelés megelőzésére szolgáló intézkedéseket.

A személyes adatokat csak a célok teljesítéséhez szükséges időtartamra, vagy az alkalmazandó jogszabályok által előírt időszakra tároljuk.

Az Ön jogai

Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban. Ezeket a jogokat a legal@red.bg címen keresztül gyakorolhatja.

• jog az adatokhoz való hozzáféréshez
• jog a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítéséhez
• jog az adatok törléséhez, ha a törvényes feltételek fennállnak
• jog az adatkezelés korlátozására
• jog az adatok hordozhatóságára
• jog az adatkezelés elleni tiltakozásra
• jog a hozzájárulás visszavonására, amikor az adatkezelés a hozzájáruláson alapul

Jogában áll panaszt tenni a Személyes Adatok Védelmi Bizottságánál (KZLD), ha úgy véli, hogy az adatkezelés sérti jogait.

Adatok átadása harmadik félnek

Nem adunk ki személyes adatokat harmadik félnek, kivéve, ha ez a szolgáltatás nyújtásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogos érdekeink védelméhez szükséges.

• futárok és logisztikai partnerek
• fizetési szolgáltatók és pénzügyi szolgáltatók
• hosting, támogatás, biztonság, elemzési és kommunikációs szolgáltatások nyújtói
• illetékes hatóságok, amikor azt jogszabály előírja

Külső weboldalak

A platform tartalmazhat hivatkozásokat külső weboldalakra. Nem vállalunk felelősséget ezen weboldalak tartalmáért és adatvédelmi szabályzataiért.

Frissítések

Frissíthetjük ezt a szabályzatot a szolgáltatások, jogszabályi előírások vagy az adatkezelés módjának változása esetén. A hatályos változat ezen az oldalon kerül közzétételre.

Hozzájárulás

A szolgáltatásaink használatával Ön megerősíti, hogy elolvasta jelen Adatvédelmi Szabályzatot, megérti annak tartalmát, és ahol alkalmazható, szabad, tájékozott és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy személyes adatait a „RÉTEJL CSOPORT” Kft. a jelen szabályzatnak megfelelően kezelje.