Nämä yleiset ehdot säätelevät suhteita "RITEIL GROUP" EOOD:n, Y-tunnus 208660583, jäljempänä "Yhtiö", "Me", ja jokaisen Red.bg-alustan käyttäjän, jäljempänä "Kauppias", välillä.
Yleiset ehdot säätelevät Red.bg-alustan käyttöä, mukaan lukien verkkokauppojen luominen, hallinta ja ylläpito sekä kaikki lisäpalvelut, toiminnot ja integraatiot.
Tilin luominen ja alustan käyttäminen muodostaa sitovan sopimuksen Kauppiaan ja Yhtiön välillä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun ei tule käyttää alustaa.
1. Tiedot Yhtiöstä
- „RITEIL GRUP“ EOOD
- Y-tunnus: 208660583
- Osoite: Sofian kaupunki, Okrulovrysten tie 251, Ring Tower, 3. kerros
- Sähköposti: legal@red.bg
2. Peruskäsitteet
- Alusta - Red.bg-ohjelmistojärjestelmä.
- Verkkokauppa - web-pohjainen järjestelmä tavaroiden tai palveluiden myyntiin.
- Tili - Kauppiaan profiili alustalla.
- Palvelut - kaikki toiminnot, jotka tarjotaan alustan kautta.
- Loppukäyttäjä - henkilö, joka ostaa Kauppiaan kaupasta.
3. Palvelun luonne
Red.bg tarjoaa teknologia-alustan verkkokauppojen luomiseen ja hallintaan. Yhtiö ei ole osapuoli Kauppiaan ja loppukäyttäjien välisissä kaupoissa.
Yhtiö ei ole vastuussa:
- maksuista Kauppiaan ja loppukäyttäjän välillä
- toimituksista, reklamaatioista ja palautuksista
- tuotteiden laadusta, saatavuudesta, kuvauksesta tai laillisuudesta
- kaupallisista ja oikeudellisista suhteista Kauppiaan ja loppukäyttäjän välillä
4. Rekisteröinti ja tili
Alustan käyttö edellyttää tiliä. Myyjän on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot, ja hän on täysin vastuussa tilinsä turvallisuudesta ja sen kautta tehtävistä toimista.
Yhtiöllä on oikeus kieltäytyä rekisteröinnistä tai lopettaa rekisteröinti epäilyn yhteydessä rikkomuksesta, väärinkäytöstä tai väärien tietojen antamisesta.
5. Verkkokaupan hallinta
Myyjä hallinnoi kokonaan oman kauppansa sisältöä ja on täysin vastuussa tuotteista, hinnoista, kuvauksista, kuvista, saatavuudesta ja julkaistujen tietojen laillisuusvaatimusten noudattamisesta.
Yhtiö ei tarkista kauppojen sisältöä etukäteen, ellei se ole tarpeen alustan suojaamiseksi, lain noudattamiseksi tai väärinkäytösten estämiseksi.
6. Maksut ja toimitukset
Kauppias valitsee ja hallinnoi maksutapoja ja toimituksia omassa verkkokaupassaan. Maksupalvelut, kuriiripalvelut ja muut ulkoiset palvelut tarjotaan kolmannen osapuolen toimesta, joiden kanssa kauppias tai loppuasiakas voi solmia erillisiä sopimuksia.
Yhtiö ei ole vastuussa kolmansien osapuolten toimista, laiminlyönneistä, maksuista, viivästyksistä tai ehdoista, ellei sovellettava lainsäädäntö toisin määrää.
7. Oikeudet ja velvollisuudet
Yhtiön oikeudet
- muuttaa, parantaa tai poistaa toimintoja
- rajoittaa pääsyä rikkomuksen tai alustan riskin yhteydessä
- keskeyttää palvelut maksamattomuuden, väärinkäytön tai rikkomuksen takia
- poistaa laittoman, harhaanjohtavan tai haitallisen sisällön
Myyjän velvollisuudet
- noudattaa sovellettavaa lainsäädäntöä
- ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia
- ei käytä alustaa laittomaan toimintaan
- ei levitä haitallista koodia tai sisältöä
8. Tietosuoja ja henkilötietojen suoja
Osapuolet sitoutuvat suojaamaan luottamuksellista tietoa, jonka he saavat alustan käytön yhteydessä. Luottamuksellinen tieto ei sisällä julkisesti saatavilla olevaa tietoa tai tietoa, joka on tullut julkiseksi ilman näiden ehtojen rikkomista.
Henkilötietoja käsitellään Red.bg:n tietosuojakäytännön mukaisesti.
9. Hinnat ja maksut
Palvelut voivat olla maksullisia tai ilmaisia valitun suunnitelman, tarjouksen tai sopimuksen mukaan. Kaikki hinnat ovat ilman arvonlisäveroa, ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu.
Maksut ovat ennakkomaksuja, ellei muuta ole sovittu. Maksamattomuuden yhteydessä Yhtiö voi rajoittaa pääsyä alustalle tai lopettaa palvelun. Maksettuja summia ei palauteta, ellei laissa tai erillisessä kirjallisessa sopimuksessa toisin määrätä.
10. Vastuun rajoittaminen
Yhtiö ei takaa palvelun keskeytymätöntä toimintaa eikä ole vastuussa menetetyistä hyödyistä, tietojen menetyksestä, katkoksista, teknisistä ongelmista, kolmansien osapuolten toiminnasta tai muista välillisistä vahingoista, ellei laki toisin määrää.
Yhtiön kokonaisvastuu ei voi ylittää Kauppiaan tietyn palvelun jaksolta maksamia summia ajalta, jolta vastuun peruste on syntynyt.
11. Immateriaalioikeudet
Red.bg-alusta, sen rakenne, ohjelmisto, muotoilu, moduulit ja tekniset ratkaisut ovat Yhtiön tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Kauppias säilyttää oikeudet omaan sisältöönsä, tuotteisiinsa, kuviinsa, merkkiinsä ja materiaaleihinsa.
Alustan kopioiminen, muokkaaminen, dekompiloiminen, levittäminen tai pääsyn tarjoaminen ilman nimenomaista kirjallista lupaa on kielletty.
12. Kolmansien osapuolten palvelut
Alusta voi integroida kolmansien osapuolten palveluita, mukaan lukien maksupalveluntarjoajat, kuriirit, markkinointityökalut, analytiikkapalvelut ja muut ulkoiset järjestelmät. Yhtiö ei ole vastuussa näiden palveluiden ehdoista ja toiminnasta.
13. Muutokset
Yhtiö voi muuttaa yleisiä ehtoja. Jatkamalla alustan käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen tarkoittaa, että päivitetyt ehdot hyväksytään.
14. Sopimuksen päättäminen
Sopimus voidaan päättää Kauppiaan halusta, ehtojen rikkomisen, maksamattomuuden tai muiden lain tai osapuolten välisen sopimuksen määräämien perusteiden mukaan.
Sopimuksen päättämisen yhteydessä pääsy alustaan voidaan estää ja tiedot voidaan poistaa sovellettavien säilytysaikojen päätyttyä ja lakisääteisten vaatimusten noudattamisen jälkeen.
15. Riidat ja sovellettava laki
Riitatilanteet osapuolten välillä ratkaistaan neuvotteluin ja vilpittömästi yhteistyössä. Mikäli sopimukseen ei päästä, riita saatetaan asianomaisen bulgarialaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi.
Näihin Yleisiin ehtoihin sovelletaan Bulgarian lainsäädäntöä. Yksittäisen ehdon mitättömyys ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
Viimeisin päivitys
Nämä Yleiset ehdot on päivitetty 27. huhtikuuta 2026.