Hyväksymisilmoitus tietosuojakäytännöstä

Henkilötietojen suojaaminen ja asiakkaidemme henkilö- ja taloustietojen turvaaminen on etusijallamme. Käsittelemme tietojasi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679 (GDPR), Henkilötietolaki ja Sähköisen kaupan laki.

Tämän politiikan tarkoituksena on tiedottaa sinua siitä, miten "RITEIL GROUP" OY kerää, käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi red.bg:n käytön ja siihen liittyvien palveluiden yhteydessä.

Ylläpitäjä

„RITEIL GRUP“ EOOD

• Y-tunnus: 208660583
• Osoite: Sofian kaupunki, Okrulovrysten tie 251, Ring Tower, 3. kerros
• Sähköposti: legal@red.bg

Laajuus

Kenelle politiikka koskee

Politiikka koskee verkkosivuston vierailijoita, alustan käyttäjiä, asiakkaita, kauppiaita, kumppaneita ja henkilöitä, jotka kommunikoivat kanssamme red.bg-palveluihin liittyen.

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka ovat tarpeen palvelujemme, mukaan lukien verkkokauppa-alustan, markkinoinnin ja siihen liittyvien toimintojen, tarjoamiseksi.

• nimet, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• toimitus- ja laskutusosoite
• asiakas- tai kaupallisen tilin tiedot
• tiedot tilauksista, maksamisesta, tapahtumista ja niiden tilasta
• viestintä kanssamme, mukaan lukien kyselyt, viestit ja tukipyyntöjä

Tilaus- ja kauppatiedot

Kun teet tai yrität tehdä tilausta kaupassa, joka käyttää alustaa, voimme käsitellä tilauksen täyttämiseen, tukeen, raportointiin ja väärinkäytösten ehkäisyyn tarvittavia tietoja.

Tilausten käsittely

Käytämme tietoja tilauksen vahvistamiseen, täyttämiseen, seurantaan ja palveluun.

Viestintä

Käytämme yhteystietoja vastaamaan kyselyihin, tukipyyntöihin ja tärkeisiin palveluviesteihin.

Palvelujen parantaminen

Analysoimme koottua ja teknistä tietoa parantaaksemme suorituskykyä, turvallisuutta ja käyttäjäkokemusta.

Evästeet

Alusta käyttää evästeitä toimiakseen oikein, ylläpitääkseen turvallisia istuntoja ja parantaakseen käyttökokemusta. Osa evästeistä on ehdottoman välttämättömiä eikä niitä voi poistaa järjestelmästä.

XSRF-TOKEN

Sitä käytetään suojautumiseen haitallisilta pyyntöiltä.

redbg_session

Ylläpitää aktiivisen ja suojatun käyttäjäistunnon.

preferredLang / preferredLocale

Tallentaa valitut kieliasetukset.

Voimme käyttää myös lisäanalytiikka-, toiminnallisia tai markkinointitiedostoja (evästeitä), kun se on sovellettavissa ja sallittua. Voit hallita evästeitä selaimesi asetusten kautta.

Oikeudelliset perusteet käsittelylle

Käsittelemme henkilötietoja vain, kun meillä on voimassa oleva oikeudellinen peruste.

• sopimuksen täytäntöönpano tai toimenpiteiden ryhtyminen ennen sopimuksen tekemistä
• lakisääteisen velvoitteen täytäntöönpano
• oikeutettu etu, esimerkiksi turvallisuus, väärinkäytösten ehkäiseminen ja palveluiden parantaminen
• nimenomainen suostumus, kun sitä vaaditaan

Suojelu ja säilytys

Otamme käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien pääsynvalvonta, suojatut palvelimet, tiedon käyttöoikeuden rajoittaminen ja toimenpiteet luvattoman käsittelyn estämiseksi.

Säilytämme henkilötietoja vain sen ajan, joka on tarpeen niiden keräämistarkoitusten toteuttamiseksi tai sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan.

Oikeutesi

Sovellettavan lainsäädännön mukaan sinulla on oikeuksia henkilötietojasi koskien. Voit käyttää niitä ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa legal@red.bg.

• oikeus päästä tietoihin
• oikeus korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
• oikeus tietojen poistamiseen, kun lailliset edellytykset ovat olemassa
• oikeus rajoittaa käsittelyä
• oikeus siirrettävyyteen
• oikeus vastustaa käsittelyä
• oikeus peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen

Sinulla on oikeus tehdä valitus Henkilötietojen suojavaltuutetulle (KZLD), jos katsot, että käsittely rikkoo oikeuksiasi.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen palvelun tarjoamiseksi, lain mukaisen velvollisuuden täyttämiseksi tai laillisten etujemme suojaamiseksi.

• lähettäjät ja logistiikkakumppanit
• maksuoperaattorit ja rahoituspalvelujen tarjoajat
• isännöinnin, tuen, tietoturvan, analytiikan ja viestintäpalvelujen tarjoajat
• pätevät viranomaiset, kun laki sitä vaatii

Ulkopuoliset sivustot

Alusta voi sisältää linkkejä ulkoisille sivustoille. Emme ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.

Päivitykset

Voimme päivittää tätä politiikkaa palveluiden, lainsäädännön vaatimusten tai käsittelytapojen muutosten yhteydessä. Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla.

Suostumus

Käyttämällä palveluitamme vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön, ymmärrät sen sisällön ja tarvittaessa annat vapaaehtoisen, tietoon perustuvan ja yksiselitteisen suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn "RITEIL GROUP" EOOD:n toimesta tämän käytännön mukaisesti.